Vilkår
Telefon: 92 08 73 12
Hvis vi ikke kan ta tlf, legg igjen en kort beskjed så ringer vi deg opp igjen så fort vi får mulighet. Kan også sende en sms og vi vil besvare deg så fort som mulig.
Epost: post@hundisentrum.no
Vi besvarer alle henvendelser og påmeldinger innen kort tid.
Bindende påmelding:
En påmelding er økonomisk bindende og gjensidig forpliktelse for begge parter. Kursavgiften må være betalt innen første kurskveld.
Avmeldingsfristen er 7 dager før kursoppstarten.
Dersom hund eller eier skulle bli rammet av sykdom før kursoppstarten, kan lege eller veterinær attest fremvises og beløpet tilbakebetales.
Rabattordninger:
Du opparbeider deg rabatt ved å delta på kontinuerlige dressurkurs.
Alle elever får 10 % rabatt ved deltakelse på sitt 2. og 3. dressurkurs
Alle elever får 15 % rabatt ved deltakelse på flere enn 3. dressurkurs
rabattene har livstidsgaranti og kan benyttes akkurat når du selv ønsker.
Klager:
Ved eventuelle klager eller misnøye med kursinnholdet eller instruktør/kurs så ønsker vi at det gis beskjed om dette så raskt som mulig.
Alle klager behandles seriøst, men dette forutsetter at du har gjennomført og vært til stede på minst tre kurskvelder.
Vi vil alltid ta imot konstruktiv kritikk og endre på ting vi kan gjøre bedre.
Alle på kursene får ett evaluerings skjema siste kurskveld på kundeservice, teori, kursinnhold, instruktøren, instruksjonsmetoder m.m.
Dette er en anonym evaluering av Hund i sentrum.
Velkommen til oss!
Ikke nøl med å ta kontakt dersom du har spørsmål eller ønsker å melde deg på kurs. Alle henvendelser får en rask tilbakemelding med standard informasjon om akkurat det kurset dere ønsker å være med på.
Alle nye og gamle elever vil få tilsendt nyhetsbrev fra oss på e-post.
Vennlig hilsen
Nina Heiborg
